Domande, risposte.
Tempi, prezzi, assistente AI e prenotazioni. Se non trovi la tua domanda, chiedila all'assistente in basso a destra.
In quanti giorni è pronto il sito?
Di solito in circa 7 giorni lavorativi da quando approvi testi e foto. L'anteprima gratuita arriva prima, così vedi il risultato prima di decidere.
C'è un costo mensile per il sito?
No. Il sito si paga una volta sola, da 690 € + IVA. Se vuoi che aggiorniamo noi prezzi, foto e orari c'è il piano Cura a 29 € al mese + IVA.
Devo avere già un sito?
No. Se ce l'hai lo miglioriamo o lo rifacciamo, se non ce l'hai partiamo da zero.
Devo scrivere io i testi?
No. Ci racconti la tua attività, anche a voce o su WhatsApp, e scriviamo noi. Ci servono solo foto, servizi e prezzi.
Il sito e il dominio sono miei?
Sì. Restano a nome tuo anche se un giorno smetti i servizi mensili.
Va bene per qualsiasi tipo di attività?
Sì: saloni e centri estetici, ristoranti, studi professionali, negozi, B&B, palestre, artigiani. Il sito si adatta a come lavori tu.
Il sito può essere in più lingue?
Sì, per esempio italiano e inglese per chi lavora con i turisti. È compreso nel Sito Plus, oppure si aggiunge a 190 € + IVA per ogni lingua.
L'assistente AI risponde davvero 24 ore su 24?
Sì, su sito e WhatsApp, giorno e notte. Usa solo le informazioni che approvi tu e, quando serve una persona, ti passa la conversazione.
L'assistente può prendere le prenotazioni?
Raccoglie la richiesta con giorno, ora e servizio e te la manda su WhatsApp o email. Con il piano Clienti il cliente può anche prenotare direttamente dal calendario.
Quante conversazioni gestisce l'assistente?
Il piano Clienti include fino a 200 conversazioni al mese, che bastano alla maggior parte delle attività. Oltre, ogni 100 conversazioni in più costano 15 € + IVA.
E se l'assistente sbaglia una risposta?
C'è la Garanzia Risposte giuste: se dice qualcosa di diverso dalle informazioni approvate, lo correggiamo subito e senza costi.
Devo cambiare il gestionale che uso?
No. Se usi già un'agenda o un gestionale guardiamo insieme come collegarlo. Se non ne usi nessuno, ti prepariamo noi un sistema semplice.
Ci sono commissioni sulle prenotazioni?
No, nessuna commissione. Paghi solo il prezzo fisso del piano, anche se i clienti prenotano tanto.
Come funzionano i promemoria WhatsApp?
Il giorno prima dell'appuntamento il cliente riceve un messaggio con giorno e ora. Conferma o sposta con una risposta, e tu hai meno buchi in agenda.
Se smetto di pagare cosa succede?
Il sito resta tuo. Si fermano solo i servizi del piano mensile, come prenotazioni, promemoria, assistente o post.
Quanto durano i piani mensili?
Minimo 6 mesi, poi continuano mese per mese. Li disdici quando vuoi con un messaggio WhatsApp o una email, 30 giorni prima. Pagando l'anno intero ne paghi 10 mesi invece di 12.
Posso partire senza pagare subito il sito?
Sì, con l'opzione zero anticipo: il sito costa 0 € all'inizio e scegli il piano Clienti a 169 € al mese + IVA (invece di 119 €) o Crescita a 299 € al mese + IVA (invece di 249 €) per 12 mesi. Poi il piano torna al prezzo normale. Se smetti prima, paghi la parte di sito che manca.
I prezzi includono l'IVA?
No, tutti i prezzi sono + IVA. Te li confermiamo sempre per iscritto prima di iniziare.
Quanto tempo mi porta via?
Circa mezz'ora all'inizio, per mandarci foto, servizi e prezzi. Poi ce ne occupiamo noi.
Gestisci anche la pubblicità?
Sì, campagne su Instagram e Facebook a 149 € al mese + IVA. Il budget per gli annunci è a parte e lo decidi tu.
L'anteprima è davvero gratis?
Sì. Prepariamo una bozza del tuo sito con nome, servizi e foto della tua attività. Se non ti convince non devi nulla e non ti richiamiamo con insistenza.
Cosa vi serve per preparare l'anteprima?
Il nome dell'attività, la città e, se ce l'hai, il profilo Instagram o il sito attuale. Il resto lo prepariamo noi, di solito in 2–3 giorni lavorativi.
Come funziona l'offerta fondatori?
Per i primi 5 clienti, fino al 30 novembre: sito a 0 € invece di 690 €, nessun anticipo e attivazione gratis, con il piano Clienti a 119 € al mese + IVA per 12 mesi. In cambio ci permetti di mostrare il tuo sito come esempio e lasci una recensione su Google. Se interrompi prima dei 12 mesi paghi il sito a 290 € + IVA.
Lavorate anche a distanza?
Sì. Facciamo tutto online: ti mandiamo l'anteprima su WhatsApp o email e la vediamo insieme in videochiamata, ovunque tu sia in Italia.
Pronto per un sito che
ti porta clienti?
Parliamone 20 minuti in videochiamata, oppure scrivici su WhatsApp. Ti prepariamo l'anteprima gratis e decidi con calma.
Oppure scrivi a mnemoi.web@gmail.com